В Радужном продолжает работу Муниципальный центр управления. Его работа построена по тем же принципам и задачам, которые выполняет Центр управления регионом Югры.
МЦУ – это единый пункт мониторинга, в который поступают и оперативно отрабатываются проблемные вопросы жителей по всем направлениям, связанным с жизнью города. Кроме того, здесь формируются аналитические материалы и предложения по дальнейшему развитию.
Большое внимание в центре уделяют качеству ответов. Они должны быть оперативными, грамотными, вежливыми и содержать информацию по конкретному вопросу.
В МЦУ можно оставить не только жалобу, но и задать вопрос сообщить о проблеме или получить консультацию. Сделать это можно на платформе обратной связи – «Госуслуги.Решаем вместе», аккаунте администрации города в сообществе «Официальный Радужный» и на портале главы города «Наш Радужный».