В радужнинской поликлинике скоро начнет свою работу «Открытая регистратура». Такой формат работы реализуется в рамках федерального проекта «Бережливая поликлиника». Его задача — улучшение качества обслуживания пациентов. Главный принцип новой модели — удобство для посетителей и минимизация времени записи на прием к врачу. О том, как городская поликлиника готовится к такому формату работы, нашей съемочной группе рассказал главный врач Радужнинской городской больницы Олег Шкилев.