Социальная, материальная и психологическая помощь – эти и другие вопросы обсуждались на окружной встрече «Находим решения для эффективной поддержки ветеранов боевых действий и членов их семей в Ханты-Мансийском автономном округе». Ее организаторы – Депсоцразвития Югры, АНО «Мультимедийный исторический парк «Россия – моя история. Югра», Сургутский госуниверситет.
Увидеть каждого
Совещание прошло на площадке исторического парка «Россия –моя история. Югра». Состоялось несколько семинаров, в том числе на тему духовно-психологической поддержки семей участников специальной военной операции. Организаторы отмечают, что эта встреча – скорее, образовательный интенсив. Ключевая задача – это коммуникация между разными структурами власти и общественными организациями округа, которые включены в процесс, связанный с реабилитацией и социальной поддержкой участников боевых действий и их семей.
Работу площадки условно можно разделить на несколько блоков. Один, самый крупный, представляли учреждения органов социальной защиты, которые включают в себя реабилитационные центры, агентства благополучия. Вторая группа – это специалисты Фонда защитников Отечества, которые непосредственно оказывают помощь ветеранам боевых действий. Они решают целый комплекс задач: это медицинская и социальная реабилитация, лекарственное обеспечение, психологическаяпомощь, предоставление технических средств реабилитации и санаторно-курортного лечения, а также содействие в переобучении и трудоустройстве ветеранов.
– Третий блок – это представители комитета семей защитников Отечества, воинов, и в этот состав входят сами ветераны боевых действий, члены их семей, в том числе тех ребят, которые воюют. А есть те, кто уже потерял своих самых дорогих людей на фронте. Они не входят в общественные организации, не являются активистами, но готовы поделиться личным опытом, потому что понимают, что все, что возможно сделать для сохранения жизни ребят, защищающих нашу страну, они должны сделать, –рассказал директор мультимедийного исторического парка РМИ Виталий Малыхин.
Поддержка наших воинов – одна из приоритетных задач, которую поставили перед собой участники встречи. Эксперты не сомневаются в том, что расширять меры помощи для ветеранов боевых действий и их семей необходимо. Но чтобы сделать работу в этом направлении более эффективной, следует определить новые подходы и инструменты, организовать взаимодействие между государственными органами и гражданским обществом.
Кстати, многие жены и матери пересмотрели свое отношение к СВО, когда их сыновья и мужья сделали свой выбор – встали на защиту Отечества. Получается, что мобилизация коснулась не только мужчин, но и женщин. Многие действительно мобилизовались –включились в общественную работу.
Так поступила одна из участниц мероприятия, руководитель штаба «Своих не бросаем» Анастасия Сунгатова. Ее сына призвали на фронт в сентябре 2022 года.
– А через две недели я пришла в администрацию поселка Талинка и предложила организовать группу гуманитарной помощи. Мы работаем уже больше года, нас много! Отправляем в госпитали Донбасса и Ростова инструменты, медикаменты, стерильные материалы. Шьем медицинские костюмы, халаты для врачей, огромными партиями одежду для раненых. Всего за минувший год из Талинки отправили на фронт большедвух тысяч посылок, –рассказала Анастасия Сунгатова.
Персональная работа
В конце этого года в Югре утвердили единый перечень прав, льгот, социальных гарантий и компенсаций для участников СВО и их семей: тут и выплаты при ранении, улучшение жилищных условий, медпомощь и прочее. Сопровождение осуществляется адресно. Тем не менее, участники встречи уверены, что расширять меры поддержки необходимо, при этом какие-то, возможно, придется заместить, потому что в социальной системе изменения происходят практически в режиме реального времени.
– Мы обеспечиваем психологическую поддержку, а также помощь в социально-трудовой адаптации, реабилитации бойцов, получивших тяжелые ранения. Организовали постоянный контроль и социальное сопровождение семьи в режиме онлайн, отслеживаем все изменения, происходящие в социальной сфере. Потому что практически все меры поддержки носят заявительный характер, – сообщила заместитель директора Ханты-Мансийского комплексного центра социального обслуживания населения Наталья Зеленева.
В целом, в округе реализуется целый комплекс льгот, социальных гарантий и компенсаций бойцам, принимающим участие в специальной военной операции, ветеранам боевых действий и членам их семей. Сюда входят компенсация расходов на оплату жилого помещения, коммунальных услуг в размере 50% ежемесячно, стопроцентная компенсация оплаты за детский сад, бесплатное питание в школе. Запущен в работу чат-бот «Патронаж» для участников СВО и их семей, где можно получить исчерпывающую консультацию по таким вопросам, как предоставление мер социальной поддержки, оказание социальных услуг, а также по вопросам сферы здравоохранения. Более того, в этом году на основании уже действующих в субъектах страны мер поддержки разработан единый стандарт региональных мер поддержки участников спецоперации и их семей.
Фактор доступности
И все-так и многое предстоит сделать, отмечают участники мероприятия. Они выдвигают свои предложения.
– На встрече прозвучала инициатива от матери мобилизованного: есть такой опыт в других регионах, когда военнослужащему в отпуске предоставляется медицинская поддержка. Для этого разработан чек-лист, который позволит ему пройти полное обследование. Это очень важно, потому что в нашем регионе нет специализированных госпиталей, которые находятся в ведении Минобороны. Зато есть опыт, когда ребята обращаются с проблемами в муниципальные медучреждения, и те вынуждены им отказать, потому что нет соответствующих полисов, –рассказал председатель Комитета семей воинов Отечества «Югра» Владимир Бондарев.
Во встрече в Сургуте приняли участие и представители из других регионов, которые поделились собственным опытом работы в этом направлении. Так, руководитель Комитета семей воинов Отечества Воронежской области Маргарита Масленникова отметила, что реализовать намеченные задачи можно только в тесном взаимодействии всех структур органов власти с общественными организациями.
– Всем нам предстоит огромная работа, потому что основные вопросы касаются не только материальной стороны, но и, прежде всего, юридической, психологической, социальной помощи. И если с основными задачами справляется государство, то наша общая задача, и в частности Комитета семей воинов Отечества, – оказывать всестороннюю человеческую и правовую поддержку семьям защитников Отечества, – заключила Маргарита Масленникова.
Фактор доступности мер поддержки воинов и членов их семей – этот вопрос был в центре внимания участников встречи. При этом доступность заключается не столько в реализации правительственных указов и постановлений, сколько в обеспечении информированности ветеранов и бойцов СВО, их семей о том, где, когда и кем помощь будет оказана. А способствовать успешному решению этих вопросов смогут взятые на вооружение лучшие региональные и федеральные практики.
В итоге был составлен предварительный план, в котором участники встречи предложили организовать работу по оказанию помощи семьям бойцов СВО и ветеранам спецоперации по принципу единого окна, выработать более четкий алгоритм взаимодействия между госучреждениями, общественными объединениями и органами власти. Также было предложено создать единую информационную базу по тем мерам поддержки, которые уже приняты и которые будут вводиться дополнительно.
Галина БАТИЩЕВА